반응형 #장사의신 #우노다카시 #장사잘하는법 #자영업자책추천 #소상공인필독서 #장사기술 #매출상승비법 #고객응대노하우 #창업도서 #장사책추천 #자영업노하우 #장사심리학 #책리뷰 #비즈니스마인드 #자영업성공전략1 장사의 신 우노 다카시, 장사에 진심인 당신에게 장사는 감각일까, 전략일까?우노 다카시의 책 『장사의 신』은 이 질문에 정면으로 답한다. “장사는 싸움이 아니다. 고객과의 대화다.” 이 한 문장에 그의 장사 철학이 응축되어 있다.일본에서 무려 300개의 점포를 성공시킨 이 장사꾼의 이야기는,단순한 비즈니스 노하우가 아니라 삶을 대하는 태도를 보여준다.고객을 설득하지 말고, 이해하라우노 다카시는 말한다. 장사의 본질은 “고객을 이해하는 것”이라고. ‘어떻게 팔까’가 아니라 ‘왜 사려고 할까’를 고민하라는 것이다. 그는 매장의 간판, 상품 배치, 점원의 말투까지 모두 고객 중심으로 재설계했다. 결과는? 문전성시.특히 인상적인 건 ‘손님과의 거리’ 개념이다. 손님이 부담 없이 다가올 수 있는 공간, 말 한마디 건네기 쉬운 분위기. 이것이 진짜 ‘장사의 기술.. 2025. 4. 24. 이전 1 다음 반응형